2018 год объявлен годом волонтера и добровольца. В библиотеках Централизованной городской библиотечной системы работа волонтёров всегда была значима. Отметим, что «помощники библиотек» постоянно сменяют одно поколение другим, что говорит о долгосрочности сотрудничества. Также, практически у каждой библиотеки системы есть свои постоянные волонтеры, которые всегда спешат к нам на помощь. Волонтерское движение в библиотеке-филиале №11 (ул.